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Tudo começou com um simples comentário no TikTok.
Joyce sugeriu que a Salon Line criasse um creme de pentear com aroma de manga, mencionando que esse cheiro a fazia lembrar de sua avó. Curiosa sobre a história por trás dessa sugestão, Ste decidiu entrar em contato com Joyce por mensagem privada. Foi então que Joyce compartilhou uma história profundamente comovente de sua infância.
Ela contou como teve o apoio incondicional de sua avó materna. Mesmo com recursos limitados, a avó de Joyce fazia de tudo para cuidar dela e de sua irmã, e uma das memórias mais marcantes que Joyce carrega desse período é o aroma de um creme de manga que sua avó usava. Esse cheiro ficou gravado em sua memória olfativa e até hoje traz lembranças de amor e cuidado.
Comovida por essa história tão especial, Ste teve a ideia de criar uma experiência personalizada para Joyce, que não apenas honrasse suas memórias afetivas, mas também a apoiasse em sua transição capilar.
Para isso, preparamos um presente cheio de significado: enviamos uma caneca de sopa e um difusor com aroma de manga, permitindo que Joyce pudesse reviver os memórias acolhedoras que compartilhava com sua avó.
E, claro, para acompanhar o presente, incluímos a linha SOS Cachos Óleo de Manga, perfeita para cuidar dos seus cachos em transição, junto com uma carta escrita à mão, expressando todo nosso carinho e compreensão.
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A resposta de Joyce foi emocionante. Ela nos contou que ficou imensamente feliz e profundamente tocada pela carta e pelos presentes, destacando a sensibilidade por trás de cada escolha. Em suas palavras, ela disse que estava sem palavras para descrever o quanto aquele gesto significou para ela.
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